餐飲APP開(kāi)發(fā)解決方案
餐飲APP開(kāi)發(fā)概述
東方智啟餐飲APP開(kāi)發(fā)是專(zhuān)門(mén)為餐飲企業(yè)打造的移動(dòng)手機客戶(hù)端,針對不同企業(yè)的需求挤缉,為企業(yè)量身定制餐飲企業(yè)訂餐統盔瞥、餐廳點(diǎn)菜系統、餐廳管理系統等服務(wù),通過(guò)為客戶(hù)手機點(diǎn)餐、在線(xiàn)咨詢(xún)、線(xiàn)路導航萨固、優(yōu)惠推送、手機定位、客戶(hù)管理等功能為一體的開(kāi)發(fā)解決方案,有效提升服務(wù)質(zhì)量,幫助餐廳實(shí)現更加有效率的管理苑鸥。
根據東方智啟手機訂餐app開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調研人員統計數據顯示,2014年卤味,整個(gè)餐飲業(yè)的O2O市場(chǎng)規模接近千億,占餐飲行業(yè)總體比重的3.5%猎缅。預計到2017年健颖,我國餐飲業(yè)的O2O市場(chǎng)將突破2000億規模。因為隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的發(fā)展,傳統餐飲企業(yè)迫切加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)競爭中惭好,迫切想要占領(lǐng)移動(dòng)流量入口和移動(dòng)支付入口,抓住市場(chǎng)商機。為此當下實(shí)體店商與移動(dòng)支付聯(lián)姻已然成為一種潮流兰马。
傳統餐飲行業(yè)為何需要轉型升級
1.“四高一低”困擾餐飲業(yè)發(fā)展:成本高跟点,食品安全、消費投訴率高曳侩,媒體曝光風(fēng)險高,經(jīng)營(yíng)收入難增長(cháng),獲利能力低吝撞。
2.不符合消費需求的變化:餐飲市場(chǎng)的檔次整體布局失衡,不能滿(mǎn)足不同層次消費群體的需要。
3.傳統營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢不再:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展猩珊,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息覆蓋范圍廣、營(yíng)銷(xiāo)成本低等特征,以及人們接收信息的習慣逐漸向移動(dòng)端轉移。
傳統餐飲行業(yè)為何需要開(kāi)發(fā)APP
1、降低成本:通過(guò)智能手機進(jìn)行全面的移動(dòng)管理努呕,降低餐飲企業(yè)的運營(yíng)成本吓垃。
2、提升形象:餐飲app開(kāi)發(fā)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的名片育葛,將大大提升餐飲企業(yè)的品牌知名度纶辨。
3、增加客源:通過(guò)手機APP訂餐瘤芝,并通過(guò)微信朋友圈分享,將有效提升客源愈筒。
餐飲APP開(kāi)發(fā)功能
1.餐廳介紹:餐飲APP對本餐廳的創(chuàng )立者治锁、創(chuàng )立歷史故事、創(chuàng )意來(lái)源、餐廳設計理念、餐廳服務(wù)理念等進(jìn)行詳細的介紹,了解餐廳的文化,讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。
2.訂位點(diǎn)餐:有了訂位點(diǎn)餐功能俘蔫,客人只需要在手機客戶(hù)端上下單預定餐廳位子,以及訂好當天就餐品類(lèi)刨测,手機APP下單抒乾,方便快捷,為客人解決了預定餐廳位子難吸蔡、選菜時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題。
3.用餐點(diǎn)評:在美食app開(kāi)發(fā)上還可以進(jìn)行詳細的點(diǎn)評以及商客互動(dòng),點(diǎn)評作為反饋信息回饋給餐廳,餐飲企業(yè)能夠根據客人的點(diǎn)評改善餐廳運營(yíng)情況,提升自己的市場(chǎng)競爭力惫枯,幫助餐廳樹(shù)立親民形象。
4.一鍵呼叫:這個(gè)功能主要用于到場(chǎng)就餐的客人肚村,在用餐過(guò)程中,需要服務(wù)的時(shí)候可以直接點(diǎn)擊手機客戶(hù)端上的一鍵呼叫功能,再也不用揮手大叫“waiter”!
5.LBS位置定位:餐飲行業(yè)APP還可以裝置LBS定位系統,對用戶(hù)手機定位糖丧,計算出此刻用戶(hù)距離餐廳的距離,還需要走多少里路淮藤。
6.消息通知:通過(guò)APP在午餐時(shí)間或者接近午餐時(shí)間免費對消費者推送優(yōu)惠信息灶播、餐飲貼士、推出的新式菜品尼吉,巧妙吸引顧客到店內進(jìn)餐。
7.會(huì )員管理:使用APP添加灿志、導入餐飲店面已有會(huì )員,一鍵實(shí)現對未安裝APP會(huì )員的推廣。同時(shí)通過(guò)APP對消費者進(jìn)行統計,根據消費者數據有針對性的推出不同口味的菜品。
8.圖片展示:將餐飲店面進(jìn)行拍照播森,把店面信息放在A(yíng)PP中進(jìn)行展示,精美的圖冊及雜志化展示讓消費者不禁饞涎欲滴蔫旱,讓消費者在A(yíng)PP中享受一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。
9.菜品展現:將菜品在A(yíng)PP中做詳情展示,并提供下單、支付、預約服務(wù),顧客在A(yíng)PP中就可以預定好中晚餐,方便快捷抚氓。
餐飲APP運營(yíng)推廣
(一)運營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住路掀、讓用戶(hù)掏錢(qián)。
(二)運營(yíng)三大核心目標:擴大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。
(三)運營(yíng)工作
前期的準備工作:
1. 首先保證產(chǎn)品能正常運行恃颠。
2.明確產(chǎn)品定位和目標翅撤。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調內外部的資源并制定詳細的計劃鸥刮。
4.確定團隊分工并執行,專(zhuān)注每個(gè)運營(yíng)環(huán)節镇遂。
上線(xiàn)初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據運營(yíng)狀況韦丧,階段性的跳轉優(yōu)化產(chǎn)品
3.制定上線(xiàn)初期的推廣策略
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新:根據企業(yè)發(fā)展需求以及消費者需求不斷優(yōu)化更新艇镁;
2.內容運營(yíng):主要選擇軟文營(yíng)銷(xiāo)的方式;
3.活動(dòng)策劃:策劃上下相結合的活動(dòng)醚疲,提高產(chǎn)品曝光率;
4.用戶(hù)運營(yíng):用戶(hù)關(guān)系管理酚由,維護老客戶(hù),挖掘新客戶(hù)幸六;
5.數據分析:下載量 喀晋、用戶(hù)數、留存率、轉化率甚恿、活躍用戶(hù)數、活躍時(shí)長(cháng)
熱門(mén)點(diǎn)評()
- 天使之爭 2016-10-20發(fā)表餐飲APP的吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住棚砒、讓用戶(hù)掏錢(qián)確實(shí)是核心運營(yíng)階段
- 啦啦啦 2016-09-14發(fā)表餐飲app乃中午訂餐專(zhuān)屬,希望從用戶(hù)的角度進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)慢禹,帶給我們更多優(yōu)惠